Політика конфіденційності

1. Загальні положення та визначення термінів

Ця політика конфіденційності стосується будь-якої особистої інформації, яку сайт інтернет-магазину, розташований на доменному імені https://eto-za.com.ua/ (ФОП Блажівський Ігор Євгенович, далі – Оператор), може отримати від Користувача під час використання сайту, товарів і продуктів Оператора, а також виконання Оператором укладених з Користувачем угод.

1.1. Визначення термінів

1.1.1 "Оператор" –  державний орган, муніципальний орган, юридична чи фізична особа, яка самостійно або спільно з іншими особами організують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.

1.1.2. "Адміністрація інтернет-магазину" (далі – Адміністрація) – співробітники, що контролюють та керують ресурсами інтернет-магазину. А саме: представляють інтереси та діють від імені інтернет-магазину, обробляють та організовують процес обробки персональних даних, наданих Користувачем, а також визначають цілі подібної обробки, склад та тип даних, що підлягають обробці.

1.1.3. "Персональні дані" – інформація будь-якого типу або її частина, що має пряме чи опосередковане відношення до визначеного, чи такого, що визначається, Користувача.

1.1.4. "Обробка персональних даних" – всі види дій з персональними даними Користувача та сукупність таких дій (в т. ч. тих, що потребують використання автоматизованих приладів). До переліку таких дій належать: систематизація, збір, накопичення, зберігання, а також уточнення (оновлення, та, у випадку необхідності, зміна), використання, вилучення, передача, блокування, видалення або повне знищення персональних даних.

1.1.5. "Конфіденційність персональних даних" – обов'язкова вимога для Оператора, Адміністрації або інших осіб, які отримали доступ до персональних даних Користувача, не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або без наявності іншої законної підстави.

1.1.6. "Користувач" – особа, що отримала доступ до сайту через мережу Інтернет і використовує ресурси та можливості інтернет-магазину.

1.1.7. "Cookies" – невеликий фрагмент даних, відправлений вебсервером, що зберігається на комп'ютері користувача.

1.1.8. "IP-адреса" – Мережева унікальна адреса вузла в комп’ютерній мережі, що побудована за принципами IP–протоколу.

1.2. Загальні положення

1.2.1. Продовження використання сайту виражає згоду Користувача на обробку персональних даних згідно з цією Політикою конфіденційності.

1.2.2.У разі незгоди з Політикою конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту.

1.2.3. Ця політика конфіденційності застосовується винятково до сайту https://eto-za.com.ua/.  Адміністрація та Оператор не несуть відповідальність за сайти третіх сторін, на які Користувач може перейти за розміщеними на сайті посиланнями.

2. Предмет політики конфіденційності

Політика конфіденційності визначає зобов’язання Адміністрації інтернет-магазину щодо нерозголошення особистих даних, наданих Користувачем. Така інформація може бути надана для реєстрації на сайті або оформлення замовлення на купівлю товару в інтернет-магазині.

2.1. Персональні дані Користувача, які можуть  вноситись Користувачем при заповненні реєстраційної форми на сайті інтернет-магазину, включають:

2.1.1. Прізвище, ім’я, по батькові

2.1.2. Електронну адресу

2.1.3. Контактний телефон

2.1.4. Адресу, на яку доставляється товар, замовлений в інтернет-магазині

2.2. Інтернет-магазин захищає дані Користувача, які автоматично передаються при відвідуванні сторінок, на яких встановлені статистичні скрипти, та перегляді рекламних блоків:

• IP-aдpeca

• Iнфopмaцiя з Cookies

• Інформація пpo бpayзep

• Дата і чac дocтyпy

• Адреси запитуваних сторінок

• Реферер (адреса сторінки, з якої був здійснений перехід на сайт)

• Технічні характеристики обладнання і програмного забезпечення, за посередництвом якого здійснюється доступ до сайту

Ці дані про Користувача є знеособленими.

3. Мета обробки персональних даних

3.1. Персональна інформація, надана Користувачем, може використовуватися для:

3.1.1. Ідентифікації Користувача, який пройшов реєстрацію на вебсайті.

3.1.2. Забезпечення доступу Користувача до ресурсів сайту.

3.1.3. Встановлення та підтримання зворотного зв’язку з Користувачем.

3.1.4. Створення облікового запису (акаунту) для оформлення замовлень та здійснення покупок.

3.1.5. Підтвердження повноти та достовірності даних, наданих Користувачем.

3.1.6. Обробки запитів і заявок від Користувача, виконання угод і договорів.

3.1.7. Обробки, прийому та оскарження платежів.

3.1.8. Надання Користувачу ефективної підтримки у випадку виникнення проблем, пов’язаних з використанням сайту.

3.1.9. Надання Користувачу інформації про спеціальні пропозиції, акції, а також для розсилки інших матеріалів від імені інтернет-магазину. Всі комерційні листи міститимуть посилання для скасування підписки. Користувач може відмовитися від отримання розсилок у будь-який час.

3.1.10. Ведення рекламної діяльності.

3.1.11. Покращення якості сайту та його вмісту.

3.1.12. Поліпшення безпеки інтернет-ресурсу та запобігання шахрайству.

4. Способи та терміни обробки персональних даних

4.1. Обробка персональної інформації (даних), наданої Користувачем, проводиться без обмеження строків будь-якими законними методами (в тому числі з застосуванням автоматизованих засобів збору даних).
4.2. Користувач дає згоду на те, що Адміністрація інтернет-магазину залишає за собою право передавати персональні дані третім особам. Ці дані можуть передаватись третім особам з метою виконання замовлення, оформленого Користувачем в інтернет-магазині (в т. ч. для доставки), зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку.
4.3. Персональна інформація Користувача може бути надана представникам державної влади винятково на підставах, передбачених чинним законодавством.
4.4. У випадку втрати чи розголошення персональної інформації Користувача, Адміністрація інтернет-магазину зобов’язується проінформувати про це Користувача.
4.5. Адміністрація інтернет-магазину зобов’язується вживати всіх заходів задля забезпечення захисту персональних даних Користувача від протизаконного або випадкового доступу, пошкодження, знищення, блокування та інших протиправних дій з боку третіх осіб.
4.6. Адміністрація інтернет-магазину здійснює заходи з метою запобігання збитків та інших негативних наслідків, що можуть бути спричинені неправомірним доступом чи розголошенням персональної інформації Користувача.

5. Обов’язки сторін

5.1. Адміністрація сайту зобов’язується:

5.1.1. Використовувати отриману інформацію винятково для цілей, зазначених у Розділі 3 цієї Політики конфіденційності.

5.1.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці за винятком п.п. 4.2. і 4.3. цієї Політики конфіденційності.

5.1.3. Вживати всіх заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який використовується для захисту такої інформації в діловому обороті.

5.1.4. Блокувати персональні дані відповідного Користувача з моменту звернення запиту Користувача, його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення неправдивих персональних даних або неправомірних дій.

5.2. Користувач зобов’язується:

5.2.1. Надати інформацію щодо персональних даних, необхідну для використання сайту.

5.2.2. Оновлювати, доповнювати надану інформацію щодо персональних даних у випадку її зміни.

5.2.3. У разі незгоди з наведеними умовами Політики конфіденційності припинити користуватися сайтом.

6. Вирішення спорів

6.1. Обов’язковим першим етапом вирішення спорів є пред'явлення претензії (письмової пропозиції Сторони щодо добровільного врегулювання спору).

6.2. Отримувач претензії обов’язково протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії повинен письмово повідомити Заявника щодо результатів розгляду претензії.

6.3. У разі недосягнення згоди у вирішенні спору шляхом переговорів та пред’явлень претензій, спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.

7. Додаткові положення

7.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в Політику конфіденційності без згоди та завчасного повідомлення Користувача.

7.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не зазначено у новій редакції Політики конфіденційності.

7.3. Питання та пропозиції стосовно цієї Політики конфіденційності можуть надсилатися за контактами магазину, розміщеними на сторінці https://eto-za.com.ua/contacts/.

7.4. Актуальна інформація щодо Політики конфіденційності розміщена на сторінці за адресою: https://eto-za.com.ua/polityka-konfidentsiinosti/.